よくある質問
返品・キャンセルについて
お客様都合によるキャンセルはご注文後1営業日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
上記以外のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
初期不良による交換希望は商品到着後7日以内にご連絡をいただければ対応致します。
お問合せよりご連絡ください。
購入した商品は返品不可ですか？
イメージ違いやデザイン間違いといった内容での返品は受け付けておりません。
ご購入の際はお間違いのないようお気をつけください。
注文した商品はいつ届きますか？
平日の午前10時をもって当日分の製造を締め切り、それ以降のご注文は翌営業日のご注文扱いとさせていただいております。
ご注文をいただいてから1点1点製作をする受注生産の商品でございますので、ご決済確認完了後、約3～5営業日前後(土日、祝日を除く)の発送が目安となります。
※ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますのでご了承ください。
商品はどこで製作されていますか？
当店の商品は、日本国内で製作しております。
送料はいくらですか？
全商品送料無料となっております。